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  在了解企业战略和人力资源现状的时候,需要注意分清关键人才和一般人员的区别。这里所指的关键人才是指:拥有对企业未来发展至关重要的技能的人才、掌握企业关键信息的人才、在企业运营流程关键节点上的人才、中层以上管理者、对企业非常重要但目前欠缺的人才、行业内的热门人才等。关键人才与一般人员的区别在于,关键人才难以通过人才市场短期内、大量的获取,也难以被替代;而一般人员则可以容易的获得,并且容易被替代。

  之所以要分清关键人才和一般人员,是因为相对于一般人员而言,关键人才如果不能及时补充会给企业造成更大的困扰,所以有必要把资源和关注重心投向关键人才。这一阶段主要做了如下工作:

  1、请各业务部门列出本部门内不可替代的岗位;

  2、请各业务部门根据公司战略明确本部门在未来发展所欠缺的人才;

  3、公司统一盘点确定掌握关键信息的人才;

  4、公司统一确定行业内的热门人才。

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