“如何有效沟通”心理培训
培训课堂的座位排成U形,培训师以专业的角度近距离向学员呈现出“沟通”这一主题。培训师从营造良好的维持关系、创设具有亲和力的氛围、情绪的应对模式、沟通语言模式的建立等几个方面出发,结合贴近生活的案例,带领学员学会有效沟通。课程中,学员的参与度很高,了解了现实生活中很多沟通行为的心理依据,也学习到了用心沟通的各种技巧,收获很大。
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