“如何有效沟通”心理培训

  【为某网络公司员工开展“如何有效沟通”心理培训课程】为什么同样的一段话，不同的表达方式收到了不同的反馈，而不同人又听到了不同的信息？为什么一个任务布置下去，结果与预期相差那么大？怎么做会让沟通变得更加有效？关于沟通，总是有很多的问号出现在我们的脑海。沟通是一种联络感情以及职场交流的重要手段，通过有效的沟通能增进双方的信任感和亲和力，对团队凝聚力的提升也有很大的促进作用。本次课程从心理学专业角度诠释了可以帮助我们进行有效沟通的各种因素，从而使学员提高沟通技能，学会“由心沟通”。

  培训课堂的座位排成U形，培训师以专业的角度近距离向学员呈现出“沟通”这一主题。培训师从营造良好的维持关系、创设具有亲和力的氛围、情绪的应对模式、沟通语言模式的建立等几个方面出发，结合贴近生活的案例，带领学员学会有效沟通。课程中，学员的参与度很高，了解了现实生活中很多沟通行为的心理依据，也学习到了用心沟通的各种技巧，收获很大。