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  据报告,目前我国企业的数量约为7000万左右,这么多公司目前不得不面临一个严峻的事实就是:企业的成本变得越来越高,发展形势不容乐观!造成这一现象的原因很多,比如产业结构升级、竞争激烈、融资困难、人力成本增加、供需过剩.....在这些原因中有个原因经常被企业管理者所忽视,那就是员工心理需求!

  曾有相关专家做过调查研究,每年由于心理问题而导致的员工工作效率降低及医疗费用形成的经济损失占比达到了10%甚至更高。在宏观环境难以控制、企业成本只增不减的情况下,改善员工心理状态,提高员工的工作效率不失为一种行之有效的方法!

  做员工的心理工作,这事非专业人员不能干好,企业出于多方面因素考虑,不可能专门成立一个用于解决员工心理问题的部门。这种情况下,EAP服务开始走入企业管理者们的视线。

  EAP又称员工帮助计划,我们所说的EAP服务就是企业聘请专门的EAP服务公司对企业组织的诊断、建议和对员工及其亲属提供专业指导、培训和咨询,帮组解决员工及其家庭成员的各种心理和行为问题,提高员工在企业中的工作绩效。

  EAP服务对企业的作用

  EAP对企业具体有哪些帮助呢?下面就以表格的形式为大家呈现:  

组织收益员工收益管理者收益
提高生产效率提高生活质量更有效地领导整个团队
降低成本增进身心健康有效处理员工下属之间的关系
减少缺勤及旷工率提高工作绩效避免涉入私人问题
降低事故发生率降低工作压力有更多的时间关注其他问题
减少医疗成本改善人际关系有利于保持绩效期待
提高员工忠诚度促进工作生活平衡提高追求目标,改善员工关系
树立企业人文关怀的形象减少员工的投诉......

  EAP服务的形式

  EAP服务形式多种多样,不同企业的EAP项目也各不相同,不过万变不离其中,总结下来无外乎心理测评、个人心理咨询、危机干预、心理健康讲座、团体心理辅导之类。

  说了这么多,到底什么样的公司需要EAP服务呢?

  为本教研认为,在社会节奏越来越快的当下,在企业效率越来越被重视的情况下,企业员工都或多或少地存在心理方面的问题,EAP对于企业和员工有益无害。尤其是以下类型的企业,强烈建议引入EAP服务:

  1、员工工作压力大的企业,比如生产制造行业、消防部队。

  2、工作时间长的单位,比如超市售货员、建筑工程工人等。

  3、工作风险大的企业,如高空作业者、煤矿工人。

  4、企业发展多年没有明显的业绩增长。

  EAP的发展已经经历数十年了,世界500强企业中,有90%已建立或引入了EAP服务。在中国,EAP正在走入一家又一家企业,帮助他们突破自我,创造新的财富里程碑!

  【附】为本教研EAP服务走入黄埔消防大队案例集锦:  

  消防大队全体官兵及为本EAP工作人员风采  

  EAP项目启动仪式  

  个人心理咨询  

  团体心理放松活动

  了解更多EAP相关问题,或者寻找EAP服务,欢迎拨打为本教研官方电话:020—37617555或加微信:Weiben113,让我们一起为企业的明天建设一座希望之桥!

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