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在心理咨询中，有一个原则——谁受苦，谁寻求帮助。
举个简单的例子。例如，在一个家庭里，母亲每天唠叨，孩子们感到很无聊。于是孩子向母亲建议：“妈妈，你应该做心理咨询。”而母亲对此置之不理。在这个场景中，母亲的唠叨是一种调节情绪的方式。这样，妈妈就很习惯了。她不习惯的是这个孩子。是孩子受不了母亲的唠叨，也找不到更好的办法来处理，所以他心里很痛苦。
在这种情况下，与母亲相比，如果孩子，也就是关系中最痛苦的一方，来寻求帮助，改变的动机实际上更强烈，心理咨询的效果会更加明显。有人可能会说，孩子向母亲建议做心理咨询也是一种应对方式。为什么无效？原因很简单。母亲没有痛苦地做心理咨询。这也许不是她最需要的。尽管我妈每天唠叨，但她每天所做的行为模式背后一定有一些好处。
例如，母亲通过这种方式与孩子沟通并消除情绪。她得到的是与他人和自己的联系。这确实是调整她的心理的一种方式。与心理咨询相比，“唠叨”让母亲受益更多，因此忽视孩子的建议是可以理解的。说服他人进行心理咨询通常效果甚微，这也是一个类似的原因。可以看出，心理咨询的动机需要从一个人的内心开始：谁在受苦，谁寻求帮助，谁改变。
第二个原则：痛苦是一种内在体验，很难从外部衡量。
我们有多痛苦？这是可以容忍的还是不能容忍的？你必须求助于外界，还是你自己能消化？只有你最了解这个问题。心理咨询非常重视一个人的内心体验，以及判断他是否需要心理咨询。
痛苦的感觉是你正在经历和正在经历，因此只有你知道现在痛苦的程度。有些人会制作不同的量表来查看他们的抑郁指数、焦虑指数等等。但另一方面，这些只是帮助我们探索自我的工具。是否求助于心理咨询的最终判断和决定应该基于你自己的内心体验。理解我们的内心体验常常需要我们沉浸其中。
例如，作家余华在写《活着》时，初稿用第三人称“他”描述了这个故事，但他不能半途而废。然后他做了一个非常重要的修改，把第三人称“他”变成第一人称“我”，结果整个工作顺利完成。内心痛苦的体验也是如此。如果我们跳出来谈论痛苦，我们经常会陷入困境，并将自己投入其中，我们可以对内心的痛苦有更准确的理解和判断。
那么，如何判断内心的痛苦体验是否达到寻求专业帮助的程度呢？我们每个人对疼痛都有不同的耐受力。试着对你经历的痛苦进行排名。
例如，想想你经历过的最痛苦的事情，体验它带给你的感觉，然后给这种感觉打10分。想想一件不那么痛苦的事情，体验它给你带来的感受。可能是3分或2分。根据这两个分数，判断我们目前所经历的痛苦程度就更容易了。
就个人而言，我不建议我们在达到10分的痛苦水平时求助于心理咨询，因为此时，我们的心理状态已经失去了太多。相比之下，心理咨询的需要程度可能已经达到了8分。
第三条原则：积极寻求帮助意味着积极改变。
最后，我们来谈谈心理咨询的动机。在心理学中，动机是指刺激和维持个人行为，引导行为实现某一目标的心理倾向或内在动机。
动机在心理咨询中的作用体现在两个方面：
第一，刺激功能，即前面提到的“谁受苦，谁寻求帮助”。疼痛促使人们寻求帮助。寻求帮助只是改变的第一步。如果心理咨询想要取得好的效果，我们还必须在这之后做出很多努力。
这涉及到动机的第二个功能：维持和调节。归根结底，心理咨询仍然需要客户做出改变。变化是如何发生的？动机越强，改变的可能性就越大。其中，来访者的主动性非常重要。
在医学领域，有句俗语叫“医生不敲门”，意思是医生不会主动敲病人家的门说“来吧，我来治疗你”，因为这很容易引起病人的防御心理。患者可能会说：“我很好，什么病要治疗！”在劝说他人进行心理咨询时，类似的场景经常出现。
一些学生开始心理咨询后，遇到心理问题时会建议朋友去看心理咨询，并且觉得心理咨询可以帮助他们。心理咨询可能确实有帮助，但前提是朋友有主动寻求帮助的动机。这样，在后续咨询工作中，来访者与咨询师建立的工作联盟就足够牢固，来访者才能真正从心理咨询中受益。
从这个意义上说，心理咨询师是咨询与访谈关系中相对被动的一方。这种被动性反映在我们需要足够的耐心，等待来访者准备迈出第一步，做出内心的改变。来访者在做这些准备时，也是心理咨询的时间。
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