EAP|工作中产生了情绪，你hold得住吗？

  在工作中，很多人都有过这样的体验：提出的意见得不到他人的重视，工作很努力却没有获得应有的肯定……当遇到这样的情况，你会怎么样?

  保持冷静，高手其实不拔刀

  遇到一点点小事，就大发雷霆，并不是解决问题的最优方法。想要当一枚职场高手，必须做到于大敌小难前，保持冷静。认知心理学认为，在人们解决问题时，需要调配起相当一部分的认知资源，而正性、负性情绪对认知有着不同的影响。

  因此，遭逢失意，我们应该快速从负向情绪中抽身，尽量保持平和的心态，把注意力集中在理性分析和问题解决上。这样不仅能加快问题解决的步伐，从根本上缓解“心绪难平”的状态，同时，随着注意力的转移，情绪的体验也会随之减弱。所谓“退一步海阔天空”，遇事冷静如同临海而站，任凭狂风骇浪，我自胸中有数。

  适当表达，切莫成为情绪的“奴隶”

  A是一家大型企业的员工，与上司相处得很不愉快。每当与上司发生矛盾时，她都怒气冲天地跑到另一个部门关系还不错的同事B那里去“倾诉”。她不仅让B帮着评理，还顺带将怒气撒到B的身上。三番五次下来，B可吃不消了。?于是B渐渐开始躲避A，减少和她碰面的次数以及说话的频率。

  这是一个典型的因为不能适当地表达自己情绪而造成不当后果的案例。A没有弄清楚自己和上司之间不愉快的根源在哪里，而是一味地找人倾诉，发泄自己的情绪。虽然逞得一时嘴快， 但后果是非常严重的，不仅失去了B同事的支持，与领导的关系也陷入恶性循环。

  适当表达自己的情绪是一门艺术，时机、程度、倾诉的对象都要把握得当。要切记，看清楚时机、场合再表达。如果有人惹你生气，不要马上跳起，最好在大家都冷静一段时间后再约着谈一谈。倾诉对象的选择一定要慎重，哪怕是最亲密的关系，也要考虑一下有些话说出来会带来怎样的后果，多换位思考，而不是一味地以自己的感受为中心。

  所以，对于这“十之八九不如意”的人生，你得学会看看那余下的十分之一二。恰如冰心说的那样：“假使一个人的心里有了春气，秋风是不会惹人愁思的”。唯有你能像春天那样，接纳万物，才能拥有一个五彩斑斓的职场人生。