被孤立、攻击、针对？6步轻松应对情绪霸凌，职场人际都适用！

  你有被工作折磨得身心疲惫吗?不是因为工作量大，而是职场里的烦心事或者上司对待你的方式让你倍感折磨...

  比如你漏回复了上司的消息，结果上司因为你已读不回，就咄咄逼人，“你装作没看见是什么意思?不想回吗?给你脸了?”

  再比如遭到同事的吐槽、人身攻击或是孤立、背后插刀...甚至在工作过程中拒绝沟通，消息不看邮件不回，故意延误工作，最后还甩锅，什么都成了你的错...

  其实这些都是职场的情绪霸凌。对现代上班族来说，职场情绪霸凌离我们并不遥远。

  有研究指出，遭受过职场情绪暴力的人群为66.67%，职场情绪暴力是我国高离职率的原因之一。

  以下是 6 步轻松应对情绪霸凌的方法：

  一、识别情绪霸凌

  首先要明确什么是情绪霸凌。情绪霸凌是一种通过言语、行为或态度来操纵、贬低、恐吓他人情绪的行为。例如，有人总是用侮辱性的语言对你说话，像 “你真笨”“你什么都做不好”，或者故意在众人面前让你难堪，使你产生愤怒、羞耻、恐惧等负面情绪，这就可能是情绪霸凌。

  识别情绪霸凌很重要，因为只有清楚地知道自己正在遭受这种不良行为，才能采取有效的应对措施。可以通过观察自己的情绪反应来判断。如果在与某个人互动后，你经常感到情绪低落、自信心受挫或者产生自我怀疑，那就要考虑是否遭遇了情绪霸凌。

  二、保持冷静

  当你识别出情绪霸凌后，保持冷静是关键的一步。因为情绪霸凌者往往希望看到你情绪失控的反应，这样他们就能达到控制你的目的。例如，当对方对你进行言语攻击时，你可以尝试深呼吸，慢慢地吸气，让空气充满腹部，然后再缓缓地呼气，重复几次。这有助于缓解紧张情绪，让你能够更理性地思考应对策略。

  另外，也可以在心里默默地给自己一些积极的暗示，比如 “我不会被他的话影响，我要保持冷静”。在这个过程中，尽量避免与情绪霸凌者进行激烈的争吵，因为争吵可能会让情况变得更糟。

  三、设定界限

  明确地向情绪霸凌者表明你的界限是非常重要的。让他们知道哪些行为和言语是你不能接受的。例如，你可以坚定地说：“请不要用那种侮辱性的语言跟我说话，我不接受。” 或者 “以后不要再在别人面前开我的玩笑，这让我很不舒服。”

  在设定界限时，要注意语气坚定，但不要带有攻击性。如果可能的话，最好是在情绪霸凌者情绪比较平静的时候进行沟通。同时，要做好心理准备，他们可能不会马上改变自己的行为，但你持续地坚守自己的界限，会让他们逐渐意识到自己的行为是不被允许的。

  四、记录证据

  记录情绪霸凌的相关证据可以在需要时起到很大的帮助。这包括记录霸凌行为发生的时间、地点、事件经过等。例如，你可以在手机上创建一个备忘录，每次发生情绪霸凌事件后，简单地记录下来事件的细节，如 “今天下午 3 点，在办公室，某某说我工作能力差，还嘲笑我的方案”。

  如果有条件的话，也可以保留一些相关的物证，比如带有侮辱性语言的短信、电子邮件或者聊天记录等。这些证据在你需要向他人(如上级领导、老师或者相关机构)求助时，能够更清楚地展示你所遭受的情况。

  五、寻求支持

  不要独自面对情绪霸凌，要积极寻求外部支持。可以先和身边信任的人分享你的遭遇，比如家人、朋友或者同事。他们可能会给你提供情感上的支持和一些实际的建议。例如，他们可以陪伴在你身边，让你感到安慰，或者帮助你分析如何更好地应对情绪霸凌者。

  如果情绪霸凌发生在学校或者工作场所，还可以向老师、领导或者人力资源部门反映情况。他们有责任和义务来处理这种不良行为，维护一个健康、和谐的环境。在寻求支持的过程中，要详细地讲述自己所遭受的情绪霸凌情况，提供之前记录的证据，以便让他们能够更好地了解情况并采取有效的措施。

  六、关注自己的情绪健康

  在应对情绪霸凌的过程中，要特别关注自己的情绪健康。可以通过一些方式来缓解情绪霸凌带来的负面情绪，比如进行自己喜欢的运动，像跑步、瑜伽或者打篮球等。运动能够促进身体分泌内啡肽，这种物质可以改善情绪，让你感觉更快乐、更放松。

  也可以尝试写日记，把自己的感受和想法写下来，这有助于你更好地梳理情绪。此外，还可以考虑寻求专业心理咨询师的帮助，他们可以为你提供更深入的情绪疏导和应对策略，帮助你从情绪霸凌的伤害中恢复过来。

  遇到职场情绪暴力不可怕，重要的是寻求方法去解决。一定积极面对，不要沉默、不要逃避，学会寻求帮助。