员工帮助计划(EAP)是一项风靡欧美国家的福利项目,从最初的用于解决员工酗酒、吸毒等不良行为带来的影响到现在的全方位诊断、指导、解决员工及其家属的心理和行为问题,EAP的应用范围越来越广,也越来越受到企业管理者的重视。EAP为何会受到广泛欢迎,它对企业和员工分别有什么帮助呢?,下面小本就详细和大家说道说道!
对企业而言:
1.增进员工管理技能:使企业或主管员工管理符合“人本”思维,同时兼顾理性与感性两种层次。并且能识别员工的心理或行为困扰,协助员工解决问题。同时,也有针对各阶层主管管理需求的课程设计,提升管理技能。
2.诊断组织潜在问题:通过“由下而上”的心理健康检查汇集问题,确认显性问题,发掘隐性问题,同时了解企业文化特殊性。针对问题与专家面对面沟通,获得具体解决方案。
3.拥有快乐而有效能的员工:通过EAP,员工身心健康、EQ(情商)与抗压性、工作相关技能提升,同时又没有家庭后顾之忧,能乐在工作,发挥个人性能,得到工作成就感。
4.提升企业有形与无形资产:前者反应在请假率、缺勤率、离职率降低,生产力跃升;后者反应在员工生活质量、工作满意度上升,企业向心力与凝聚力加强。有形资产增加带动企业获利成长、企业竞争力上升。无形资产的提升,也同步提升企业形象,无形中增加了企业的优势。
5.爱护与吸引优秀人才:透过方案协助,能协助暴露在竞争、高工作压力的管理优秀人才管理其压力过大、过劳、心理危机议题,避免人才因压力过大离开或折损。同时亦能成为吸引优秀人才因素之一。
6.管理危机,避免连锁效应:在公司发生职灾或意外、或员工发生突发状况时,能迅速评价问题,提出相关解决步骤,使企业与员工有心理准备,预防与降低连锁反应。
对员工而言,可以得到下面的益处:
1.借切身主题讲座了解EAP:透过知名专家讲座,了解压力与情绪管理、提升睡眠质量妙方、或职业生涯与个人发展等个人切身议题,并从中了解包括心理健康检查在内的EAP项目能为自己或家人做些什么。
2.心理检测与个人报告:通过心理检测,了解自己是否压力负荷过重,产生身心症状、情绪困扰、睡眠困扰等;伴侣与家庭功能检测。检测完后可立即获得个人身心健康报告,确认并了解已存在的问题,以及个人未觉察的问题,并进一步获得特定问题的解决方案。
3.多元咨询管道,解决个人、家庭、工作或管理议题:个人已觉察之各类型问题,可藉由自己熟悉并觉得安全的管道做进一步咨询,如面对面咨询、电话咨询、网络咨询、Email咨询,做问题的初步了解,由专家或顾问提供协助。
4.心理培训/讲座,在工作和生活中取得平衡:借助心理检测了解员工或组织需求,设计切合问题的培训、讲座,圆满个人家庭、工作家庭两方面的身心灵需求,协助员工取得工作与家庭的稳定。
5.危机时获得支援:员工发生职灾或意外等失能状况时,或在情绪失控、自我伤害、自杀等情形时,能立即获得相关协助。
为本教研是一家集心理咨询、儿童素质培训、EAP于一体的综合心理服务机构,在EAP项目开展方面拥有丰富的经验,下面就以为本教研的一次EAP实例来说明EAP分别对企业与员工的帮助。
这是为本教研在广州黄埔消防大队开展的EAP项目启动仪式,这次EAP项目开展的内容丰富,包括EAP团体心理讲座、个人心理咨询、员工素质扩展活动等,取得了良好的效果。上图是为本教研EAP讲师与消防官兵代表共同做会前发言。
消防官兵个人心理咨询1
消防官兵个人心理咨询2
职业心理素质拓展活动1
职业心理素质拓展活动2
消防官兵集体合影
通过这次服务,黄埔消防大队增强了团队凝聚力,体现了大队领导对下属的人文关怀,有助于打造一支作风强硬、团结向上的优秀集体。而消防官兵通过培训,了解了自己的心理状态,释放了心理压力,且通过咨询得悉了如何拥有一个好的心态,以健康积极的态度迎接工作和生活的挑战!
如果你对EAP感兴趣,想要了解更多,欢迎咨询我们!
联系方式:15914438914
Wx:Weiben113
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