在发生危机事件后,咨询师提供的咨询服务可以帮助人们渡过眼前的困难时期。当出现以下状态时,员工应当寻求专业服务: 强烈的情绪和身体反应,个人无法应对; 经过一段时间,情绪无法恢复正常水平; 经过一段时间后,身体的不适症状仍然存在; 仍然感觉麻木,空荡荡; 需要保持忙碌,使自己避免想到发生的事情; 持续的睡眠障碍,梦魇; 没有其他人可以倾诉分享情感; 由于事件影响,使工作和学习受到影响; 开始酗酒,甚至吸食其他上瘾性药物; 其他情绪和行为的改变。
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