韩非子教你当主管：当大家说法一致，则必有蒙蔽之事

  交叉比对部属的意见，不说出去

  就算充分注意部属的言行举止，但如果不进一步比对、确认，就无法掌握事实。另外，如果只相信一个人，主管的双眼就会遭到蒙蔽。

  有事别找大家“一起商议”

  鲁哀公问孔子：“俗语说“三个臭皮匠，胜过一个诸葛亮”。寡人不论何事，都会和群臣一起商议，然而国家政治却越来越乱。到底是为什么?”

  孔子回答：“向臣子征求意见时，明君不会把对方谈论的内容透漏给当事人以外的第三人，因此，在明君面前，群臣可以安心直言。然而，现在的国内却不是如此，群臣全都和重臣季孙口径一致，季孙一个人的意见，就等于是整个国家的意见。

  “因此，即便向群臣征求意见，群臣仍只会说出与季孙相同的话。如此一来，国政当然免不了内乱。”

  今鲁国之群臣以千百数，一言于季氏之私，人数非不众，所言者一人也，安得三哉?

  ——〈内储说上〉

  作者解说：鲁哀公的国政实权被季孙掌握在手中，议政朝堂上的信息全数经过季孙的过滤，坦白说，这种状态就跟信息遭到封锁没两样。鲁哀公早在核实臣子意见之前，就已经丢失实质的王位。一般来说，主管搜集信息的管道越多越好。如果只有单一管道，倒不如完全没有还比较好。

  让同位者互咬，只会创造更多蒙蔽上位的人

  卫嗣君一方面重用臣子如耳、宠爱侍女世姬，又害怕他们借着恩宠，反过来蒙蔽自己。于是，卫嗣君便利用名为薄疑的臣子和侍女魏姬，来牵制如耳、世姬两人。他以为这么做，自己的判断就不会失准。

  卫嗣君虽知道遭臣子蒙蔽会惹祸上身，却不了解相应之道。基本上，若要使自己不遭受蒙蔽，就必须摆出公正态度，允许贱者议论贵者，使下级敢于揭发上级。如果不那么做，放任权势相等者互咬，只是培养出更多蒙蔽上位者的臣子。

  夫不使贱议贵，下必坐上，而必待势重之钧也，而后敢相议，则是益树壅塞之臣也。

  ——〈内储说上〉

  作者解说：其实除了横向的同位者竞争之外，上下层级的纵向竞争关系也很重要。也就是说，主管必须掌握所谓十字纵横的组织管理方式。简单来说，你要避免部属相互包庇。如果部属结党营私、站在同一阵线，主管的地位就会瞬间被架空，换句话说，若要避免失势，就不能让部属有半点可乘之机。

  大家说法一致时，必有蒙蔽之事

  魏国的重臣庞恭，奉命陪同魏国太子一起到赵国的邯郸当人质。出发时，他对魏王说：“如果有人说：“镇上出现老虎”，陛下相信吗?”

  魏王：“怎么可能。”

  庞恭：“如果不只一人，而是有两个人这么说，您相信吗?”

  魏王：“寡人还是不信。”

  庞恭：“那么，如果有三个人口径一致的话，陛下会相信吗?”

  魏王：“如果是那样，寡人应该会信。”

  庞恭：“镇上没有老虎是不争的事实。可是，如果有三个人说出相同的话，陛下就会深信不疑。现在臣欲前往的邯郸距离此地相当遥远，在背后妄议臣的人肯定不只有三个人。届时，还请陛下明察。”

  可是，庞恭从邯郸回国时，早已不被允许晋见魏王。

  夫市之无虎也明矣，然而三人言而成虎。今邯郸之去魏也远于市，议臣者过于三人，愿王察之。

  ——〈内储说上〉

  作者解说：“三人成虎”这句知名的成语，便是出自这个故事。一旦反复听到相同的言论，谎言终有一天会有被当成事实(也可以称为重复效应)，这也是导致主管做出错误判断的主要理由。上位者如果只是一味的听取有利的信息，总有一天就会造成三人成虎的局面。