“等价交换”包括物质层面(实物)和精神层面的等价交换,比如“麻烦”和“被麻烦”,也是一种意义上的“等价交换”。
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“麻烦”中的“等价交换”心理
很多时候,我们在职场交往中,有这两种顾虑:
1,害怕自己麻烦别人。
2,害怕别人麻烦自己。
这背后其实隐藏一种“等价交换”的心理,我们麻烦了别人,自然要接受别人的麻烦。
而我们认同“不到万不得已,不要轻易麻烦别人”的社交原则,其实就是害怕接受了别人的帮助后,要想办法在日后赠还这份人情,想办法帮回别人。
那么,适当地给领导添“麻烦”,其实是一种社交协作,能为“麻烦”和“被麻烦”的双方带来社会效益。
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给领导制造“麻烦”,反而能让领导的工作更高效
而在职场中,除去汇报工作,我们总是和领导“老死不相往来”,遇到问题也是自己硬扛下来,不给领导制造“麻烦”,麻烦可能就会找上你。
遇到“健忘”的领导,如果你花些心思,细心提醒他要审核哪些方案和合同,及时追踪和回馈,并约定好处理方案的最后期限,没有“凡事说三遍”解决不了的事情,如果有,那就采用“连环call”吧。
这时,你看似“麻烦”领导,但其实是做“等价交换”,通过这种“麻烦”的提醒,你可以得到领导对你的认可和信赖,领导也能得到业务的及时回馈,自然更重用你。
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给领导制造“麻烦”,能有效节约公司的时间成本
我们往往会担心领导太忙,怕自己的小问题会耽误领导的时间,于是就不主动向领导请教。
但其实,这是一种严重的资源浪费现象。
你可以主动找领导聊聊他的管理经验和方法,他在管理中遇到哪些问题,最后都是怎样解决的,这样你就获得了“管理”的干货,而再把这些有效经验分享给读者,获得读者对你的品牌的认可和关注,其实这是一种长期的品牌投资。
其次,人都是有同理心的,你主动“麻烦”领导,向他请教,其实在他看来,这是对他的能力的认可,就像恋爱一样,“麻烦”是制造彼此的一种牵绊,能够被对方“麻烦”,其实是在被对方信赖。
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给领导添“麻烦”,也需要讲究诀窍
首先要避免这样的开场白:
“理所当然”型:“XX总,我需要您帮我一个忙/我需要您教我做一些事情。”
“过于内疚”型:“XX总,实在不好意思……”
“利益交易”型:“XX总,今天您帮我这个忙,我日后一定会……”请教可以再简单点、纯粹点。
“弱化需求”型:“XX总,现在有一点小事儿想请教您……”弱化自己的需求会让领导觉得,“你怎么连小事都处理不好……”
其次,要掌握请教领导的时机:
1,一般不在周一请教,一周之计在周一,大家都忙着安排接下来一周的任务,十个手指头都忙不过来的情况下,很难静下心来,和你细水长谈他的方法和经验。
2,同理,一般不在上午请教,而且容易耽误下午的工作安排,同样不适合。
3,一般不在有客人在的时候,找领导请教问题。
最后,提炼问题的价值再去问。
你要确保你想过很多种解决的方案,但还是没办法解决的情况下,再去请教领导
比如,你如果这样问:“要如何判断商家给的产品定价是否合理?”肯定会遭来领导的白眼,但是如果你换个角度问:“我们商务谈判的最低标准和原则是怎样的,至少要有多大的利润空间?”这事关公司的利润问题,你掌握了最低标准,自然就要把谈判往高处拔,往最利于公司的方向谈。
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