同事小赵总是让人爱恨不得。
小赵刚入行没什么经验,但是特别勤奋努力,每天都是一副激情满满的样子。
勤奋和努力在职场从来不是坏事,尤其是对于职场小白来说。
那个时候,我们所有人都默认觉得,只要小赵能够坚持,日后升职加薪肯定是指日可待的。
然而,小赵的试用期还没有过,我们都开始怀疑自己当初的看法了。
同事签单忙不过来,喊小赵帮忙打个合同,小赵很是乐意。
结果最后合同里面的金额打错了,差点造成五位数的损失。
事后,同事善意地提醒小赵,以后做事小心点。
本来是一番好意的提醒,结果当事人小赵却充满委屈地说:“这个真不怪我呢,我明明记得我检查了两遍,我也不知道怎么弄得。”
好心的同事只能尴尬地一笑而过了。
周例会上,领导按例对所有人的工作总结提出了问题并给与了部分建议。
所有同事都没有异议,但是轮到小赵的时候,他依旧是一脸委屈的表情为自己分辨到:“我这个事情没有做好是因为什么,我那件事情没有及时完成是因为那个”。
所有人都注意到了领导的脸色变化,只有小赵还在一本正经地为自己找借口。
同样的事情,总是一而再再而三地发生在小赵身上:
早上迟到了,车开到半路没油了;
文件复印错了,打印机刚开始没有用习惯;
邮件发错了,邮箱不小心记混了;
谈判失败了,客户不够给力。
久而久之,所有同事都大概了解了小赵“凡事必有原因”的风格,慢慢自动疏远了小赵
于是,刚入职还各种被大家看好的小赵莫名奇妙地就成了职场的边缘人。
一个人不成熟不可怕,可怕的是他一直想着用找理由来逃避和弥补自己的不成熟。
职场,能力高低是唯一的衡量标准。
而只有弱者才会不断地为自己的错误和失败去找借口。
2
和职场中那些喜欢为自己找理由的人不同的是,往往那些主动承认错误,承担责任的人更让人尊重。
我有一个大学同学程,一个娇弱的女孩子,却连续三年在大区获得销售冠军。
当所有人都埋怨市场动荡,业务不好做的时候,她依旧能够在整个大市场低迷地情况下,保持跟平常持平甚至偏高的销售业绩。
有人说她就是刚好运气好,又碰到了客户给力。
她却平静地说:连续一个月,几乎没有休过假,基本没有过周末,每天忙到飞起。
这一个月里,领导给每个人都分配了差不多数量和质量的客户资源。
当别人都在以市场低迷或者客户不给力为借口,来为自己业绩下滑开脱的时候。
只有她一个人默默地埋头啃这些客户资料:了解客户的需求,帮客户匹配合适产品,被客户一次又一次拒绝,继续维护客户。
没有人能随随便便成功,当你把时间花在编造借口的时候,优秀地人早就花时间去找解决问题的办法了。
电视剧《欢乐颂》里,富二代曲筱绡对创业青年王柏川说:“大哥,我家这么有钱,我最有资格混吃等死,我照样拉着行李满世界找生意。过年算什么啊,有赚钱的机会,过年什么的都是浮云”。
这段话的背景是,王柏川以过年休假为理由要推迟给曲筱绡报价方案的时间。
资源不好、市场低迷、客户不给力、过年没时间,能说出这些理由的人,其实要么是在为自己的失败找借口,要么是在为自己的不够努力找借口。
然而,却总是有人能够竭尽全力做得如此出色。
这种人眼里,没有任何理由和借口。
与其把时间花在抱怨或者找借口上面,不如从睁开眼就想着荡平一切障碍,完成自己的任务和目标。
3
职场上总有自己理由的同事小赵,让我想起了一个心理学术语“承诺一致原理”。
当我们作出一个决定和表态的时候,我们后面的言行就会不自觉地跟你的决定和表态表现一致。
而大多数情况下,承诺一致原理的思想已经根深蒂固地植入我们的大脑中,反之就会被看成背信弃义,精神有问题。
我们总是喜欢找借口,为自己的行为或者处境找一个“自己心安理得”的解释,至于别人信不信不重要,只要自己心理舒服点就行。
所以,职场中从来不缺乏小赵这样的人。
就像我们大家经常会在生活中或者电视上听到传销组织,在外人看来十分荒唐,一眼就能识破的骗局。但是为什么还是有那么多人去参加传销,难道他们都不知道上当受骗了吗?
有数据研究表明,其实传销中的大部分人都知道自己被骗了,但是他们已经深陷其中并为此付出很多,如果就此退出会被各种亲戚朋友嘲笑。
因为无法面对现实,最后只能为自己找借口留下来。
就像电视剧《猎场》里,郑秋冬被骗去传销,精明如他一去就明白了是传销,最后却一直留了下来。
并非他没有机会离开,而是抱着侥幸心理,以赚钱为借口铤而走险地留了下来。
找借口容易,找解决方案难;
畏缩不前容易,勇往直前难;
保守地过一辈子容易,折腾不止的人生难。
聪明地人一辈子都在为自己找解决方案,而失败的人却总是在为自己找借口开脱。
4
被西点军校奉为行为准则的《没有任何借口》里面有这样一段话:
借口就是一块敷衍别人、原谅自己的“挡箭牌”,就是一副掩饰弱点、推卸责任的“万能器”。
有多少人把宝贵的时间和精力放在了如何寻找一个合适的借口,而忘记自己的职责和责任。
《健康女性周刊》专门做过一期“当工作遇到借口,职场大BOSS吐槽”的主题采访。
七位来自各行各业的BOSS针对爱找借口的员工,不约而同地表现出了反感厌烦、不会为员工的借口买单的态度。
那么,在职场上,我们只要做好以下三点就可以避免成为一个爱找借口的员工。
1. 能力上的短板是借口的“内因”,提升能力是关键
职场上要有危机意识,结合自己的个性,努力拉长自己的短板。
职场上只有肯干肯学,多方面向人求教,不断增长见识,提高自己的工作能力。把能力的短板补长,工作起来才能得心应手。
2.职业精神的缺失是借口的“催化剂”,责任感的提升很有必要
职业需要的是韧性、毅力和坚持。
公司就是员工的船,是员工生存和发展的平台,员工和老板是合作而不是对立。
英特尔总裁安迪.葛洛夫曾在某所学校演讲时,提出过建议:不管在哪里工作,都别把自己当成员工。应该把公司看做自己开的一样,积极主动地工作,不找任何借口。
3. 提前预判是避免失误和借口的最有力武器。
对每一份工作提前做好整体预判。做事前要对事情有充分的了解,把事情研究透彻。
知己知彼,百战不殆。提前做好准备和预判,避免了所有可能会出现的失误,自然就不需要找借口了。
张爱玲说过:“要做的事情总找得出时间和机会,不要做的事情总找得出借口。”
弱者总喜欢用借口来解释结果,而强者却习惯用行动说话。
所以,别想着靠找借口就能在弱肉强食的职场创造奇迹。
借口只能是我们掩饰错误的一个遮掩物,而行动和解决方案才是职场升级通关的最佳装备。
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