在外打工,老板是你的顶头上司,即便是老板说得不对,也要按照老板说的做,这就是打工族的典型心态。但是在职场中,向老板服软就一定有用吗?一味的服从老板对自己的发展好吗?
心理案例
小李在外企工作2年,因为专业对口加上工作认真,上司对他比较器重,可是,前不久在与外商的一次谈判中,由于"第三者"的缘故,发生了一些不愉快的事情。事后,上司不问青红皂白对他大发雷霆……小李对他的做法非常不满,但是却不知该怎么办,是顺从上司的批评还是应该跟他沟通...
心理分析
职场上跟领导处好关系非常重要,处好关系的前提是你要先对领导有一个客观而全面的了解,不可因为一件小事而对领导全盘否定。上司也是人,肯定优点缺点都有。有的上司很挑剔但勇于承担责任,有的上司脾气不好能力却很强,如此等等不一而足。尽可能全面客观地去看上司,就不会做出不理智的举动了。
当和领导产生冲突时,不用一味地退让,如果自己没有错,一味退让对自身的发展是不利的。如果上司的不满是由于下属工作没做好,那么勇敢去承认并做出一定承诺,会重新赢得上司的信任。如果不满是由于误会,那么准确有效地澄清也是必要的。化解不满的原则是尊重上司的权威。作为下属,如果完全不顾上司的权威,追求绝对的公平公正或者逞一时英雄,那等于是破坏了团队的运作。因此,不要公开顶撞上司,不要让上司下不来台,尽量争取平静理智地沟通。
不要因为一时冲动而做出不理智举动,当情绪激动时多想想上司在你心目中的形象,如果平时你对上司的评价较高,就不要因为在一件小事上受了委屈就对上司不满,甚至耿耿于怀。要做好准备积极地去沟通,如主动给上司发邮件、到上司的办公室去找他或者约他喝杯咖啡。沟通的时候要实事求是、对事不对人,并尽量运用微笑和幽默,就很可能实现双赢结局。
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