一般来说,被辞退员工有两种类型:自我否定和自我保护等类型。
(1)自我否定型:自我否定型的员工会认为失去工作就表示自己很没用,并且觉得很难再找到工作,总体来说,这类员工是失望和焦虑的。
(2)自我保护型:自我保护型的员工则认为失去工作仅仅是生活中的一小朵浪花而已,没有什么大不了的,他会宽慰自己离开公司反而可能会遇到更好的机会。
按照马斯洛的需要理论,当今我国社会已基本上解决了生理的和安全的需要。对被辞退员工来说,他所需要的是归属和爱的需要、被尊重和自我实现的需要。
1、发展的稳定性。员工都需要发展的稳定性,一旦突然不稳定了、被公司解雇了、没有工资了,这时就成为员工发展中的一个关节点、转折点,因为他的稳定被打破了。 所以,人力资源管理人士最好在辞退员工时为其做好职业指导,帮助其寻找新的稳定感。
2、自尊需要的迫切性。辞退的员工在心理上都是有阴暗面的,特别是对我国这样一个自古以来的民族的传统就爱重面子的国家来说,员工任何的尊重需要没有得到满足都会造成不必要的甚至是无尽的麻烦和损失。如果你能满足了员工离职时重要的精神需要——尊重和面子的需要,所有的事情都会迎刃而解。
3、职业发展需要。要求人力资源管理人士在员工离职时,最好能根据你的考察和研究,为被辞退员工做一个客观有益的职业生涯指导。
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