有关Eap心理咨询师不得不知道的事

  关于EAP员工辅导计划

  (Employee Assistance Program)

  企业推行EAP会通过EAP咨询师或内部拥有员工辅导(EA)资格的专业人员，能对组织进行诊断、分析和建议，协助企业机构建立一个合适的企业文化，并提供各种服务给予员工和其家人，为企业保持或提升竞争力。

  EAP服务包括人事策略咨询、各种心理素质提升活动、心理辅导咨询等。计划能帮助员工更好地克服工作中的负面情绪，建立积极态度，增进员工融合度，激发团队动力，提高员工士气和积效。

  目前世界500强企业，有90%用了EAP服务。在中国、香港和澳门，随着经济学变化，企业竞争日益激烈，员工们压力也日益增加。先进企业已认识到EAP的价值和重要性，在帮助企业维护组织性能，解决员工心理问题，改善组织内部关系，提升整体经营绩效等方面。

  EAP咨询师/营运师之培训对象：人事部工作专员、企业管理人、企业教练、企业辅导员、管理顾问和其他人于工商业介从事「助人」行业为专业的人等

  如何成为EAP咨询师/营运师?

  要成为咨询师或营运师，学员可网络或电话联系相关培训单位。

  EAP有哪些项目?

  EAP项目大概可分成三个部份(3 core domains of EAP)

  EAP规划：企业对现状进行分析，分析包括人员职责风险评估、员工士气评价、企业文化分析、业务目标和问题与员工生产积效比较分析;最后对EAP进行系统的规划和设计。

  EAP推行：它的服务内容覆盖广泛，经常因环境和人员的不同而变化。但其主要的最终目的是提高「员工心理资本」(Psychology Capital)和落实成功企业文化之两大目的。所收到的成效，会和员工满意度和业积连接。

  危机干预：这服务是最被认同，但又经常被忽略的部份。当职场中出现重大事故，例如自杀、某员工的丧失亲人、家庭问题、员工之间暴力、因组织变革而流失员工等事件时，EAP都能为企业提供危机干预服务，在不影响生产和安全的情况下，同时为员工伸出援手。

  建立企业文化、提升员工积极情绪

  EAP服务应用了关爱员工的情绪，不单服务员工，更能为他们的家人提供服务，建立企业以人为本形象。提高员工和企业间的信任和忠诚度，让个人和组织共同成长和发展。

  EAP的服务一般包括评价、团体或个人辅导、家庭辅导服务、关注员工身心健康的知识讲座和会谈、心理健康调查、企业文化推广项目、24小时热线、心理培训及转介服务等。

  如果你对EAP感兴趣想了解更多或者想联系为本教研的EAP服务，欢迎来电：15914438914或咨询微信：Weiben109。