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  尽管开朗跟随和是被人歌颂的良好特质,不过史上留名的领导者可大多不是如此。心理学研究发现,某些不受欢迎的个性可能有助于成为更好的领导者。  

  阴晴不定、自大倔犟、待人苛刻,这些人格特质够负面了吧?不过要让你在组织里往上爬,这些暗黑特质反而会加分。

  美国内布拉斯加大学林肯分校的心理学家汉姆士(Peter Harms)针对西点军校九百名军官的人格进行建档跟追踪,观察其三年来的发展状况。结果发现,被身边的同学与长官评价为开朗外向、遇事果断、情绪稳定的人表现的确不错,不过比不上被评为自恋狂、戏剧化、苛刻鬼以及墨守成规的人。

  听起来很奇怪,内布拉斯加大学林肯分校的研究团队使用了霍根调查法(Hogan Development Survey),针对十二项涉及工作表现的负面人格特质进行测试,包括:反复无常、疑神疑鬼、过度谨慎、攻击性强、唯唯诺诺、傲慢、情绪戏剧化、自恋、控制欲强、置身事外、行为反常跟过度依赖,发现其中有七种无损于个人发展,有四种甚至有益于提升领导能力。

  汉姆士说,过去早已有研究指出,具备五大正向特质—开朗外向、有责任感、情绪稳定、待人随和、喜爱尝新—的人会是好主管,不过似乎还没人想过具备一点负面特质是否更能成就职涯。很明显的,至少有四种暗黑性格是有益于当个领导人的,譬如自恋狂在面试之类的场合可以表现得很好,也比同侪拥有更多自信与勇气;情绪表达夸张的人或许同事会觉得他很爱演,不过等到他演到变成上司你就知道厉害了;那种墨守成规的偏执狂待在某些单位是有害的,不过在会计和法务部门可是大加分;至于苛刻待人的完美主义者,某方面来说他们具有一点强迫症的味道,不过不是有句广告这么说吗?「成功,来自于没有必要的坚持。」

  不过汉姆士也提醒,这些负面特质如果真的太超过,最好还是去给医生看一下。到底只是症状轻微的(subclinical)个性特质,还是真的有精神疾病,当然要经过专业诊断才知道。汉姆士说,通常替同侪写评价的人都会语带保留,譬如自恋狂会被写成「大胆有魅力」,偏执狂写成「怀疑谨慎」,情绪化写成「多采多姿」,强迫症写成「勤奋」。

  老牌美国性感明星梅薇思(Mae West)有句名言:「当我乖的时候,我棒得很。不过要是我使坏,可是比很棒还更棒。」汉姆士说,适度的邪恶或许有助于人提升领导力,不过也别忘了,这个研究「是在军队里进行的」。不同的组织环境或许需要不同的人格特质。此外,这个研究也发现,人格特质并非永久不变,至少有部分负面特质是会随时间改变的。西点军校二年级生的冲动跟傲慢,到了四年级以后,消退了不少。

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