心理健康档案计划
员工心理档案就是运用心理学、管理学、统计学等相关理论和科学手段对员工的相关信息进行收集、归类、整理,并进行分析、运用的一系列文件资料。心理档案涵盖了员工至少一项心理测评的结果,心理测评所使用的都是具有很高效度和信度的专业心理量表,可以在最短的时间内,以最低成本最有效地帮助企业获得关于员工心理状况的信息。建立员工心理档案的目的是评估员工心理健康状况,分析查找心理问题的深层次原因,从而有针对性地疏导、缓解员工心理压力,确保员工身心健康。心理档案一般不作为个人终生档案,仅作为心理教育的参考依据。
一、心理档案内容(可以由决策者根据需要选择其中两个量表建立档案)
(1)卡特尔16种人格因素测验(16PF)
卡特尔十六种人格因素测验(简称16PF)在国际上颇有影响,十六种人格因素是各自独立的,每一种因素的测量都能使个体对自己某一方面的人格特征有清晰而独特的认识,更能对自己人格的各种因素的不同组合作出综合性的了解,从而全面地评价自己的整个人格。需要特别强调的是,现在所反映出的人格特点并不是不可改变的,个人的成长过程,学习的机会,动机、目的和生活环境的变化,还会随时随地改变一个人的人格因素与类型。因此,通过对自己人格特点的了解,有助于我们通过努力来改善、优化人格。
(2)SCL-90心理健康自测表
测验的目的是从感觉、情感、思维、意识、行为直到生活习惯、人际关系、饮食睡眠等多种角度,评定一个人是否有某种心理症状及其严重程度如何。它对有心理症状(即有可能处于心理障碍或心理障碍边缘)的人有良好的区分能力。
(3)总体主观幸福感量表
人们总在不断地对生活事件、生活环境和他们自己进行着评价,对事物进行好坏评价是人类的共性。也正是这些评价导致了人们愉快或不愉快的情绪反应。幸福是个体根据自己的标准对其生活质量评价满意时的愉快感觉。因此,一个人幸福与否,完全取决于自己主观上如何评价自己的生活,取决于自己的主观感觉。
总体主观幸福感量表由两个部分构成:情感平衡和生活满意度。情感平衡是指与不愉快的情感体验相比较,占相对优势的愉快体验,是个体对生活的一个总体、概括评价。
(4)工作满意度指数量表:
员工工作满意度作为考核企业管理绩效的一项重要指标,目前日益受到企业界与学术界的关注。这是因为企业的劳动生产率和员工职业生活质量是企业人力资源管理的两个核心,而工作满意度又是企业员工职业生活质量的一项重要心理指标。通过量表可以找出妨碍员工获得工作满意的因素,帮助他们缩短付出与回报之间的距离。激励他们,使他们有成就感。比如说,如果他们需要培训,那就培训他们新的技能。同时还要建立良好的企业文化,要论能为亲,让最得意的人做最得意的事。
二、建档实施方案
方案1:通过网络平台自动测评生成档案;
方案2:打印问卷,全员填写后,录入系统生成档案。
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